Asistencia 24/7

Porque los imprevistos no tienen horario, el Seguro Voluntario de Automóviles del INS cuenta con asistencia disponible las 24 horas, los 365 días del año. A través de la Multiasistencia, usted puede recibir apoyo ante averías, accidentes y diferentes situaciones que puedan presentarse durante sus viajes.

Usted puede reportar un incidente de forma rápida mediante:

Línea de asistencia: Llame al 800-835-3467 (800-TELEINS).
App INS 24/7: reporte el percance, comparta su ubicación y reciba seguimiento de la asistencia.

Asistencia vial y mecánicaDependiendo del plan contratado, usted puede contar con servicios como:

Grúa o remolque: para trasladar el vehículo en caso de avería o accidente.
Paso de corriente: para ayudarle a encender el vehículo.
Cambio de llanta: por la de repuesto.
Suministro de combustible: cuando se quede varado.
Cerrajería vial: en caso de dejar las llaves dentro del vehículo.

Nota: La cantidad de eventos y los servicios disponibles dependen de la cobertura contratada.

Respaldo ante accidentes

Si ocurre un accidente con personas lesionadas, la asistencia también puede orientarle sobre la atención médica correspondiente y coordinar los servicios necesarios.

Además, cuando corresponde, se puede gestionar el envío de un inspector de accidentes al lugar del percance para brindar orientación durante el proceso.

Siempre hay alguien para ayudarle

Ante una avería, un accidente o un imprevisto en carretera, cuente con el respaldo del INS para recibir asistencia cuando más la necesita.

Maneje con tranquilidad. Nosotros le acompañamos.

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